Hojas de reclamaciones

ALMA REAL ESTATE ADVISORS, S.L., de conformidad con la normativa de protección de los consumidores de la Comunidad de Madrid, dispone de hojas oficiales de reclamaciones a disposición de todos sus clientes y usuarios.

¿Tienes una incidencia o una queja? Antes de acudir a Consumo, escríbenos a reclamaciones@almarealestateadvisors.com e intentaremos resolverlo lo antes posible.

Como agencia inmobiliaria que opera de forma digital en la Comunidad de Madrid, ponemos a tu disposición las hojas de reclamaciones oficiales. Puedes elegir cualquiera de estas dos vías:

1. Descargar el modelo oficial (PDF)

Descárgate el modelo oficial de Hoja de Reclamaciones de la Comunidad de Madrid, rellénalo y preséntalo en una Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o en la Dirección General competente en materia de Consumo.

Descargar modelo oficial (PDF) →

2. Presentar la reclamación online

Tramita tu reclamación de forma totalmente digital a través del Portal de Consumo de la Comunidad de Madrid, identificándote con DNI electrónico, certificado electrónico o el sistema IDentifica.

Ir al trámite oficial (Comunidad de Madrid) →

El órgano competente es la Comunidad de Madrid. También puedes consultar la guía oficial Cómo presentar una reclamación de consumo.

Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la Política de privacidad.

ALMA REAL ESTATE ADVISORS, S.L. · Dirección comercial: Spaces Atocha Estación, Calle de Méndez Álvaro, 20, 28045 Madrid · Correo: info@almarealestateadvisors.com